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[최보윤 의원 / 국정감사 보도자료] 적십자 회비, 지로납부 효율성 악화. 디지털 전환 시급
작성일 2024-10-24

대한적십자사의 회비 모금 방식 중 지로 납부가 심각한 비효율에 직면한 것으로 나타났다.

 

국회 보건복지위원회 소속 최보윤 의원(국민의힘)이 대한적십자사로부터 제출받은 자료에 따르면, 지로를 통한 납부는 전반적으로 감소 추세를 보이는 반면, 발송 비용은 오히려 증가해 '밑 빠진 독에 물 붓기' 양상을 보이는 것으로 밝혀졌다.

 

구체적으로 살펴보면, 지로를 통한 납부자 수는 2019226만 명에서 2023152만 명으로 33% 감소했고, 납부액 역시 2019219억 원에서 2023138억 원으로 37% 줄었다.

 

그러나 지로 발송 건수와 비용은 오히려 증가세를 보였다. 발송 건수는 20191,015만 건에서 20221,392만 건으로 37% 증가했고, 같은 기간 발송 비용도 36억 원에서 61억 원으로 69% 급증했다. 반면, 2023년에는 발송 건수가 1,159만 건으로 17% 감소하고, 비용도 49억 원으로 20% 줄어들어 개선의 조짐을 보였으나, 여전히 2019년 대비 높은 수준을 유지하고 있다. 특히 2023년 기준 지로 발송 비용(49억 원)은 지로를 통해 모금된 금액(138억 원)35.5%에 달해, 효율성 문제가 심각한 것으로 나타났다.

 

한편, 디지털 방식의 납부는 증가세를 보이고 있다. 가상계좌를 통한 납부자 수는 201987만 명에서 2023120만 명으로 38% 증가했으며, 납부액도 116억 원에서 161억 원으로 39% 늘었다. 그러나 이러한 증가세에도 불구하고 전체 납부자 수는 감소하고 있으며, 모금액 정체를 극복하지 못하고 있는 실정이다.

 

최보윤 의원은 "적십자 회비 모금에서 지로 납부의 비효율이 여전히 심각하다", "발송비용 절감과 함께 시대 변화에 맞춘 모금방식을 도입해야 한다"고 강조했다.

 

이어 "변화하는 시대에 발맞춰 모금 참여의 문턱을 낮추고, 국민들이 보다 편리하게 적십자 회비에 동참할 수 있는 환경을 조성해야 할 것"이라고 덧붙였다. ()

[첨부자료]

 

연간 적십자회비 모금액 현황

- 연도별 총 납부자 및 모금액

(단위 : , 백만원)

구 분

2019

2020

2021

2022

2023

20248

납 부 자

3,164,303

2,991,640

3,204,050

2,789,806

2,787,975

2,547,644

모 금 액

41,424

43,799

43,846

42,734

41,840

40,133

* 자료 : 대한적십자사

 

- 연도별 모금방법별 납부자 및 모금액

(단위 : 천명, 백만원)

구 분

지로

가상계좌

홈페이지

무통장입금

모바일/ARS

편의점

기타

납부자

금액

납부자

금액

납부자

금액

납부자

금액

납부자

금액

납부자

금액

납부자

금액

2019

2,260

21,875

869

11,608

18

190

15

7,557

0

0

3

38

1

156

2020

1,941

18,981

1,008

13,641

18

199

22

10,681

0

0

2

24

0

273

2021

1,978

16,428

1,116

14,611

30

322

58

11,915

21

285

0

6

0

279

2022

1,556

13,662

1,139

15,778

32

752

46

12,250

17

252

0

5

0

35

2023

1,524

13,775

1,195

16,074

25

527

39

11,396

3

68

0

0

0

0

20248

1,288

12,209

1,210

16,339

24

261

26

11,324

0

0

0

0

0

0

* 자료 : 대한적십자사

 

- 연도별 지로발송 건수 및 소요예산, 지로를 통한 납부건수 및 납부액

(단위 : 천건, 백만원)

구 분

2019

2020

2021

2022

2023

발송건수

10,150

9,356

11,248

13,919

11,593

소요예산

3,637

3,833

4,571

6,124

4,879

납부건수

1,408

1,210

1,026

883

774

납 부 액

21,875

18,981

16,428

13,662

13,775

납부액 대비

소요예산 비율

16.6%

20.2%

27.8%

44.8%

35.4%

* 자료 : 대한적십자사 (최보윤 의원실 재가공)

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