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<2014 국정감사 보도자료 (서울경찰청)>
강남경찰서, 서울 31개 경찰서 중 치안고객만족도 꼴찌
서울경찰청이 국회 안전행정위원회 소속 새누리당 강기윤 의원에게 제출한 국정감사 자료에 따르면, 2014년 상반기 치안고객만족도 조사에서 강남경찰서가 71.5점으로 서울시내 31개 경찰서 중 최하위인 것으로 나타났다.
강남서는 지난해 하반기 조사에서도 73.8점으로 최하위였으며, 2012년에도 70.7점으로 30위, 2011년 역시 66.9점으로 꼴찌를 차지하는 등 매년 최하위권을 맴돌고 있는 것으로 조사되었다.
반면 가장 치안고객만족도가 높은 경찰서는 82점을 받은 종로서였고, 구로서 81.9점, 금천서 81.8점, 남대문서 81.5점, 성동서와 서부서가 81.3점으로 상위권을 형성했다.
강기윤 의원은 “치안고객만족도가 낮은 경찰서는 문제점과 원인을 파악해 개선안을 마련하고, 지역주민 간담회와 설문조사를 실시하는 등 주민 요구에 맞는 치안행정을 펼칠 것”을 주문했다.
[붙임]
|
최근 5년간 각 경찰서별 치안고객만족도 현황 |
|
연번 |
경찰서 |
점수 | ||||||
|
’09년 |
’10년 |
’11년 |
’12년 |
’13년上 |
’13년下 |
’14년上 | ||
|
1 |
중부서 |
57.1 |
68.7 |
71.5 |
78.9 |
79.5 |
79.1 |
78.3 |
|
2 |
종로서 |
57.1 |
68.8 |
70.2 |
79.2 |
81.0 |
82.8 |
82.0 |
|
3 |
남대문서 |
61.9 |
62.7 |
69.9 |
76.1 |
80.4 |
82.0 |
81.5 |
|
4 |
서대문서 |
57.4 |
66.5 |
71.8 |
80.3 |
78.0 |
81.3 |
80.4 |
|
5 |
혜화서 |
61.7 |
65.3 |
73.2 |
80.4 |
80.6 |
82.4 |
80.1 |
|
6 |
용산서 |
54.1 |
66.7 |
68.4 |
76.1 |
80.9 |
80.9 |
78.9 |
|
7 |
성북서 |
61.7 |
71.0 |
76.0 |
72.9 |
79.6 |
81.3 |
79.4 |
|
8 |
동대문서 |
58.0 |
63.2 |
74.8 |
76.4 |
79.3 |
79.8 |
77.5 |
|
9 |
마포서 |
62.1 |
61.5 |
77.4 |
72.5 |
76.4 |
75.1 |
80.9 |
|
10 |
영등포서 |
61.4 |
69.8 |
74.2 |
68.7 |
79.1 |
79.6 |
81.2 |
|
11 |
성동서 |
57.6 |
70.3 |
72.1 |
81.0 |
79.6 |
78.3 |
81.3 |
|
12 |
동작서 |
62.9 |
69.0 |
73.0 |
77.3 |
74.9 |
85.3 |
80.2 |
|
13 |
광진서 |
60.2 |
68.2 |
73.7 |
77.6 |
78.9 |
80.9 |
75.5 |
|
14 |
서부서 |
62.2 |
63.8 |
74.3 |
78.9 |
78.2 |
83.6 |
81.3 |
|
15 |
강북서 |
63.2 |
67.5 |
75.9 |
77.6 |
80.7 |
81.2 |
77.5 |
|
16 |
금천서 |
59.3 |
65.3 |
75.2 |
76.5 |
82.9 |
84.3 |
81.8 |
|
17 |
중랑서 |
66.9 |
65.5 |
74.7 |
79.3 |
76.0 |
79.0 |
76.5 |
|
18 |
강남서 |
59.6 |
62.7 |
66.9 |
70.7 |
76.6 |
73.8 |
71.5 |
|
19 |
관악서 |
60.7 |
64.6 |
67.3 |
77.5 |
80.6 |
80.6 |
77.3 |
|
20 |
강서서 |
61.2 |
63.5 |
75.5 |
75.3 |
79.2 |
81.2 |
77.0 |
|
21 |
강동서 |
57.4 |
68.2 |
75.2 |
75.0 |
78.1 |
82.4 |
81.2 |
|
22 |
종암서 |
59.2 |
67.2 |
77.6 |
77.9 |
76.5 |
81.5 |
77.0 |
|
23 |
구로서 |
55.4 |
72.3 |
74.9 |
80.9 |
77.9 |
83.9 |
81.9 |
|
24 |
서초서 |
59.8 |
62.6 |
68.2 |
77.1 |
77.6 |
78.3 |
79.6 |
|
25 |
양천서 |
60.2 |
67.4 |
75.5 |
75.8 |
74.9 |
80.0 |
76.6 |
|
26 |
송파서 |
56.5 |
67.6 |
73.5 |
76.1 |
78.5 |
82.1 |
77.4 |
|
27 |
노원서 |
62.2 |
67.0 |
74.3 |
78.5 |
79.6 |
79.5 |
78.7 |
|
28 |
방배서 |
58.8 |
70.3 |
73.5 |
74.6 |
81.0 |
79.4 |
77.2 |
|
29 |
은평서 |
68.1 |
67.0 |
73.2 |
72.7 |
79.7 |
79.7 |
79.9 |
|
30 |
도봉서 |
61.7 |
66.6 |
78.0 |
80.9 |
81.6 |
83.8 |
79.4 |
|
31 |
수서서 |
60.7 |
68.5 |
70.0 |
76.1 |
79.8 |
79.9 |
78.7 |
※ ’09년~’12년은 경찰청 주관 조사 時 점수 / ’13년上~’14년上은 경찰청에서 경찰서 단위까지 조사를 실시하지 않아 지방청 주관 조사 時 점수