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[김종석 의원실]악성 체리피커 핑계로 고객에 부담 떠넘기는 카드사
작성일 2017-10-23

악성 체리피커 핑계로 고객에 부담 떠넘기는 카드사

- 5개 카드사 전월 결제에 대한 취소를 이달 실적에서 차감하는 규정, 제대로 알리지도 않고 고객들의 부당한 손해 방치

– 취소를 원매출시점에 반영하여 고객 보호하는 3개사와 대조

– 2017.6월 체리피커 계량화 해보니 2개 카드 전체승인액의 0.002%에 불과


자세한 내용은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

보도자료_카드사매출취소규정v7.hwp
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